Taisyklės

• Bendrosios nuostatos
  • Šios taisyklės nustato pagrindines naudojimosi svetaine www.liepsnele.eu sąlygas.
  • Naudodamiesi šia svetaine, vartotojai sutinka su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
  • Svetainės administracija pasilieka teisę bet kada pakeisti ar atnaujinti šias taisykles be išankstinio perspėjimo. Naujos taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.
• Vartotojo atsakomybės
  • Svetainės naudotojai įsipareigoja nenaudoti svetainės neteisėtai veiklai, įskaitant bet kokį turinio platinimą, kuris gali būti neteisėtas, šmeižikiškas, grasinantis ar pažeidžiantis kito asmens teises.
  • Naudotojai atsako už asmeninės informacijos saugumą, pavyzdžiui, slaptažodžių ir kitų duomenų apsaugą. Svetainė neprisiima atsakomybės už nuostolius, patirtus dėl vartotojo neatsargumo.
• Prekių užsakymas ir pirkimo sąlygos
  • Užsakydami prekes svetainėje, vartotojai patvirtina, kad jie pateikė teisingus ir pilnus duomenis.
  • Svetainės administracija pasilieka teisę atmesti užsakymą, jei yra įtarimų dėl neteisingos informacijos ar kitų pažeidimų.
  • Kainos ir prekių pasiūlymai gali keistis be išankstinio perspėjimo.
• Apmokėjimas ir pristatymas
  • Svetainėje www.liepsnele.eu priimami įvairūs mokėjimo būdai.
  • Užsakymų pristatymo sąlygos bei terminai pateikiami atskirame pristatymo skyriuje.
  • Svetainė neprisiima atsakomybės už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl pašto tarnybų, kurjerių ar kitų nenumatytų aplinkybių.
• Asmens duomenų apsauga
  • Naudotojų pateikiami asmens duomenys tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir Europos Sąjungos bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
  • Daugiau informacijos apie asmens duomenų apsaugą rasite mūsų Privatumo politikoje.
• Intelektinės nuosavybės teisės
  • Visi svetainėje esantys tekstai, vaizdai, logotipai ir kita informacija yra svetainės savininkų arba teisėtai licencijuojami turinio kūrėjų nuosavybė. Jokia svetainėje esanti medžiaga negali būti kopijuojama, platinama ar naudojama be svetainės administracijos sutikimo.
• Trečiųjų šalių nuorodos
  • Svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines. Svetainės administracija neatsako už tų svetainių turinį, privatumo politiką ar kitų paslaugų kokybę.
• Atsakomybės ribojimas
  • Svetainės administracija deda visas pastangas užtikrinti svetainės turinio tikslumą ir nuolatinį jos veikimą, tačiau neatsako už galimus trikdžius ar nuostolius, patirtus dėl svetainės veiklos sutrikimų ar klaidų turinyje.
  • Svetainės vartotojai naudojasi svetaine savo rizika. Svetainė neatsako už jokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, susijusius su naudojimusi svetaine ar negalėjimu naudotis paslaugomis.
• Baigiamosios nuostatos
  • Visi ginčai, kylantys dėl šių taisyklių laikymosi, sprendžiami derybomis arba Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
  • Jei kuri nors šių taisyklių dalis bus pripažinta neteisėta arba negaliojančia, likusios taisyklių dalys išliks galiojančios.

Taisyklės dėl nemokamo pristatymo Lietuvoje:

1. Nemokamo pristatymo sąlygos:
   • Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams, kurių bendra suma yra ne mažesnė kaip 500 EUR.
   • Nemokamas pristatymas galioja tik užsakymams, pristatymui Lietuvos teritorijoje.
2. Pristatymo laikas:
   • Pristatymas Lietuvoje įprastai užtrunka nuo 2 – 3 darbo dienų.
   • Dėl nepalankių oro sąlygų, sezono piko laikotarpiais ar kitų išorinių veiksnių, pristatymo terminas gali pailgėti.
3. Pristatymo būdai:
   • Užsakymams su nemokamu pristatymu naudojami mūsų pasirinkti patikimi logistikos partneriai.
   • Prekės gali būti pristatomos tiek į namus, tiek į paštomatus, priklausomai nuo kliento pasirinkimo ir galimybių.
4. Kitos sąlygos:
   • Nemokamas pristatymas negalioja, jei užsakymui taikomos nuolaidos, akcijos, ar išpardavimai, nebent nurodyta kitaip.
   • Svetainės administracija pasilieka teisę keisti pristatymo sąlygas be išankstinio perspėjimo, tačiau pakeitimai nebus taikomi jau pateiktiems užsakymams.

Prekių grąžinimo taisyklės

1. Prekių grąžinimo terminas Vartotojas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nepriklausomai nuo priežasties.
2. Grąžinamos prekės būklė Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenaudota prekė, švari ir nesugadinta). Grąžinamos prekės negali būti naudotos, išskyrus tiek, kiek buvo būtina nustatyti prekių pobūdį, savybes ir veikimą.
3. Prekių grąžinimo procesas Norint grąžinti prekę, būtina užpildyti prekių grąžinimo formą, kurią rasite mūsų svetainėje, arba susisiekti su mumis el. paštu: info@liepsnele.com. Užpildytą formą arba el. laišką būtina pateikti per 14 dienų nuo prekių gavimo.
4. Prekių grąžinimo išlaidos Jei grąžinama prekė atitinka visus reikalavimus, vartotojui bus grąžinta visa už prekę sumokėta suma, išskyrus prekių pristatymo išlaidas. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė buvo pažeista arba brokuota.
5. Prekių grąžinimo sąlygos Šios prekių grąžinimo taisyklės netaikomos prekėms, kurios buvo pagamintos pagal individualų užsakymą, arba toms prekėms, kurios yra priskiriamos greitai gendančioms prekėms ar prekių kategorijoms, kurias dėl higienos ar sveikatos priežasčių neįmanoma grąžinti.
6. Pinigų grąžinimas Pinigai už grąžintas prekes bus grąžinti į kliento nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo prekių gavimo ir būklės patikrinimo.
7. Kokybės garantija ir brokuotos prekės Jei gauta prekė yra brokuota ar neatitinka jūsų užsakymo, mes įsipareigojame pakeisti ją į tinkamą arba grąžinti pinigus be papildomų sąlygų. Brokuotos prekės grąžinimo išlaidas padengiame mes.
8. Kontaktai Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, susisiekite su mumis el. paštu: info@liepsnele.com arba telefonu: +370 612 95599